今天凌晨國內的3c賣場良興電子
出現了宏碁的小筆電在特價之後,只要1850元的烏龍
但是良興電子處理速度很快,商品沒多久就下架了
比那國際大廠dell讓我睡到早上起來都可以跟的到單
後續的處理良興電子也比國際大廠dell快很多
中午吃完飯後就看到下面聲明
親愛的網友大家好:
非常抱歉造成大家的困擾~
由於良興網站標價錯誤,ACER宏碁11.6吋輕薄小筆電Aspire One AO751h(藍)
已於今日凌晨(7/17)緊急下架,並關閉購物系統。本事件是良興內部人員操作疏失所造成的問題,對廣大的網友感到非常非常的抱歉,
造成大家的困擾,良興已成立專案小組盡全力處理本事件,也請大家給良興一個修正
並能再重新提供服務的機會。處理方式如下:
網友已付款的訂單款項將全數退還,
良興將再提供每位客戶兩倍錯標金$3700元(1850 × 2)的現金賠償,
或$4000元E-coupon(折價優惠),並由專人電話聯絡已下單客戶。賠償金付款方式:
1.現金支票:以雙掛號方式寄至出貨地址。
2.良興EcLife購物網E-coupon:可全額折抵良興EcLife購物網任何商品。感謝大家對良興的支持與鼓勵,您的誠懇回應及建議,是我們持續進步的最大動力,
良興將記取教訓,加強人員及系統管理,讓網友享受更優質的服務。再次感謝大家,也再次對大家致上最深的歉意~
良興電子資訊廣場 客服中心 敬上
2009.07.17
客服中心免付費電話:0800-655588
比起國際大廠dell開會開個一星期弄出連政府單位都不認同的作法
以下是前幾天收到向消保官申訴Dell的回函
良興只要半天就能作出讓人不想訴訟的處理辦法
比起國際大廠Dell只找幾位部落客餐敘
良興還會到有報導此烏龍事件的blog或網站mobile01留言
呵呵這就是國際大廠Dell
這輩子不會再跟人推薦買Dell的任何產品
據未經證實的消息指出,Dell將會被列為不良廠商,軍公教的採購皆無參與投標及出貨!
如果消息正確的話,Dell將連B2B的市場也一起掛掉!
反正他自個不重視台灣市場 :nothing
聽說後來
每人發兩萬折價卷耶~~ :uncles
根本就是沒誠意還想賺錢
那台在外面買也才4萬
官網賣6萬
折了只是跟外面賣差不多價錢而已 :fire
囧啊,你难道希望他亏本卖? :uncles
說不定他還賺耶 :table